プライバシーポリシー

株式会社カガヤキ・リチュアルズ（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底することが当社の社会的責務であると考えております。このプライバシーポリシーは、当社が提供するサービス（当社のウェブサイト、物理店舗、および関連するデジタルプラットフォームを含む）を通じて、お客様から収集する個人情報の種類、利用目的、および管理方法について定めるものです。

収集する情報の種類

当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、お客様が自ら提供する個人識別情報。これらは、製品購入、サービス登録、お問い合わせ、またはマーケティング活動への参加時などに収集されます。
• 性別、年齢、肌タイプ、関心のある製品カテゴリなど、お客様の美容に関する嗜好や情報。これらは、よりパーソナライズされたサービスや製品情報を提供するために利用されます。
• 当社のウェブサイトの利用状況に関する情報（IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧履歴、購入履歴など）。これらは、サービスの改善、ウェブサイトの機能強化、およびマーケティング分析のために自動的に収集されます。
• オンラインショッピングの取引情報、支払い情報（ただし、クレジットカード情報は直接保持せず、信頼できる第三者の決済サービスプロバイダーを通じて処理されます）。

情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために利用されます。

• 製品の販売、サービスの提供、および注文の処理と配送。
• お客様からのお問い合わせへの対応、カスタマーサポートの提供。
• 製品やサービスの改善、新製品の開発、マーケティング戦略の策定。
• お客様の購買履歴や閲覧履歴に基づいた、パーソナライズされた製品推奨、プロモーション情報の提供。
• 当社のウェブサイトの運営、トラブルシューティング、セキュリティ対策の実施。
• ウェブサイトの利用状況の分析、統計データの作成。
• 法律、規制、または法的プロセスを遵守するため。

情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または共有することはありません。

• お客様の同意がある場合。
• 製品の配送、カスタマーサポート、データ分析、マーケティング支援などの業務を遂行するために、必要な範囲で信頼できる業務委託先に情報を提供する場合。これらの委託先には、個人情報保護に関する契約を義務付け、適切な管理を徹底します。
• 法的な要請、裁判所命令、または政府機関からの要請に基づき、情報の開示が義務付けられる場合。
• 当社の権利、財産、または安全、およびお客様または一般市民の安全を保護するために必要と判断される場合。
• 合併、買収、または事業譲渡などの事業再編に伴い、個人情報が移転される場合。この場合も、個人情報の保護に関する既存のポリシーは維持されます。

データのセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、物理的、電子的、および管理上の適切なセキュリティ対策を講じています。これには、セキュアなサーバーへのデータの保管、アクセス制限、暗号化技術の利用などが含まれます。しかし、インターネット上でのデータ転送には、完全に安全な方法がないことをご理解ください。

クッキー（Cookie）およびその他の追跡技術

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの改善、および効果的な広告配信のために、クッキーおよびその他の追跡技術を利用しています。クッキーは、お客様のブラウザに保存される小さなデータファイルで、お客様によるサイトの利用履歴などを記憶するために使用されます。お客様は、ブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け入れを拒否したり、クッキーが送信される際に警告を表示させることができますが、その結果、本サイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。

• ご自身の個人情報にアクセスし、内容を確認する権利。
• 不正確な個人情報の訂正または削除を求める権利。
• 個人情報の利用の停止または消去を求める権利。
• ダイレクトマーケティングを目的とした利用に対し、いつでも異議を唱える権利。

これらの権利を行使する場合、または個人情報に関するお問い合わせがある場合は、本ポリシー末尾に記載されている連絡先までご連絡ください。当社は、適用される法令に従い、合理的な期間内に対応いたします。

第三者ウェブサイトへのリンク

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらの第三者ウェブサイトは、当社とは独立したプライバシーポリシーを有しており、当社はその内容または個人情報の取り扱いについて責任を負いません。お客様が第三者ウェブサイトを訪問する際は、そのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、または当社の事業活動の必要性に応じて、このプライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。重要な変更を行う場合は、当社のウェブサイト上での通知、またはその他の適切な方法でお客様にお知らせいたします。変更されたプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じるものとします。

お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するご質問や、お客様の個人情報に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

株式会社カガヤキ・リチュアルズ
住所: 〒108-0075 東京都港区港南3-17-45